A solo 30 minutos del Aeropuerto Internacional de San José del Cabo, Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Collection es un moderno hotel frente al mar ubicado en la playa más codiciada de Los Cabos para nadar. Combinando un estilo fresco y moderno con un espíritu activo y atractivo, el resort ofrece una escapada ideal para familias, amigos y parejas por igual.
El alojamiento incluye 101 habitaciones y 82 amplias villas de dos, tres y cuatro dormitorios con vistas panorámicas al mar o a la montaña. En el corazón del resort se encuentra una impresionante piscina infinita de tres niveles, complementada con una cala oceánica apta para el baño y la Cueva H2O, que alberga una amplia gama de actividades acuáticas. El bienestar ocupa un lugar central en Sol, The Spa at Chileno Bay, un sereno santuario que ofrece rituales transformadores y un estudio de movimiento diseñado para nutrir la mente, el cuerpo y el espíritu. Los huéspedes pueden saborear la innovadora cocina latino-contemporánea en el restaurante al aire libre COMAL, los platos de inspiración mediterránea en YAYA y los tacos y el tequila con los pies en la arena en TnT.
El titular es el responsable de maximizar las reservaciones y ventas de Grupos. Proporciona atención y seguimiento a todos los requerimientos y eventos del Grupo desde su llegada hasta su salida. Realiza viajes de promoción y visitas de inspección para clientes potenciales.
Deberes y responsabilidades:
- Maximizar las reservaciones y ventas de Grupos y Bodas.
- Promover ventas local y nacionalmente.
- Seguimiento a contratos de grupos.
- Responsable de promover y realizar visitas de inspección.
- Realizar Instructivo, Agenda y Órdenes de Banquetes (BEO) para cada grupo.
- Coordinar las acciones y actividades necesarias antes, durante y después de la visita del Grupo para garantizar la satisfacción del cliente.
- Coordinar la contratación de proveedores.
- Supervisión de asignación de habitaciones antes de la llegada del Grupo.
- Ofrecer una bienvenida y despedida personalizada a cada Grupo.
- Revisión de cargos antes de la salida del Grupo.
- Realización de reportes de ventas.
- Análisis de la competencia y realización de planes de acción para conservar un nivel competitivo.
- Realizar labores de venta y upselling para maximizar los ingresos del hotel.
- Aumentar el número de covers y eventos.
- Cumplir con el cheque promedio establecido en el presupuesto.
- Revisión de cargos antes de la salida del Grupo.
- Realización de reportes de ventas.
- Análisis de la competencia y realización de planes de acción para conservar un nivel competitivo.
- Mantener los estándares éticos y predicar con el ejemplo.
- Motivar a los colaboradores para alcanzar los objetivos del departamento y del hotel.
- Crear un clima organizacional sano, promoviendo la motivación, participación, trabajo en equipo y oportunidades para los colaboradores del departamento y del hotel.
- Inglés Avanzado Oral y Escrito
- Licenciatura o equivalente a experiencia.
- Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.
- Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huéspedes.
- Debe tener conocimiento total en el área.
- Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de lujo.
- Debe trabajar de manera segura, prudente y organizada
- Debe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes niveles manteniendo una relación cordial y afectuosa con todos los colaboradores.
Auberge Collection es un portafolio de hoteles, resorts, residencias y clubes privados extraordinarios. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal hacia el lujo y transmiten el alma del destino a través de un diseño cautivador, una gastronomía excepcional, spas innovadores y un servicio amable pero discreto. Con 30 hoteles y resorts únicos en su tipo, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo.
Para más información: auberge.com
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