Spa Guerlain Manager

Vous êtes ambassadeur(drice) de la marque GUERLAIN, son histoire, ses valeurs et son savoir-faire. En tant que SPA Manager, vos missions quotidiennes seront les suivantes :

Vous incarnez les valeurs et l'histoire tout en transmettant votre passion aux Experts Beauté et aux clients. Vous assurez la parfaite maîtrise des protocoles, méthodes, produits, services / rituels et de l'histoire GUERLAIN de nos Experts Beauté. Vous mettez en œuvre toutes les formations nécessaires pour les experts beauté. Vous garantissez la synchronisation parfaite des soins personnalisés (diagnostic, construction du programme, personnalisation des soins, recommandation).

Vous créez une expérience de soin extraordinaire pour chacun de nos clients en réalisant les rituels GUERLAIN SPA. Vous construisez une relation durable avec les clients tout en fidélisant la clientèle.

Vous encadrez les équipes de votre service. Vous participez aux briefings et réunions mensuelles de votre service. Vous participez au recrutement, à la formation, au développement et à l’accompagnement de ses équipes et de ses proches collaborateurs. Vous êtes garant(e) du respect des règles d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail établies au sein de l’hôtel.

Revel in an elevated experience at Geneva's only all-suite hotel set on the crystal blue shores of Lake Geneva. Step inside the hotel's elegant, belle epoque facade to an opulent interior completely reimagined by Pierre-Yves Rochon to experience 26 exceptional suites, each with a unique design and nature-framing views. Discover exceptional gastronomy curated by The Bastion Collection, at the two MICHELIN-star L'Atelier Robuchon, gather at the convivial heart of the hotel at Le Jardinier and toast to the vibrant Bar 37. Complement your stay at the wellbeing oasis, Spa Guerlain, with indulgent treatments, sauna, and Geneva's longest indoor swimming pool.

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience : Vous justifiez d'une expérience de 2 ans sur ce même poste au sein d'un établissement similaire.
Langues : Doit parler, lire et écrire le français et l’anglais. Une troisième langue serait un plus.
Disponibilité : Dès que possible.

Auberge Resorts Collection is a portfolio of extraordinary hotels, resorts, residences, and private clubs. While each property is unique, all share a crafted approach to luxury and bring the soul of the locale to life through captivating design, exceptional cuisine and spas, and gracious yet unobtrusive service. With hotels and resorts across three continents, Auberge invites guests to create unforgettable stories in some of the world’s most desirable destinations. Please visit aubergeresorts.com to learn more about our Collection. Follow us on Instagram, TikTok, Linkedin, Facebook and Pinterest: @AubergeResorts and #AlwaysAuberge.